Resep Olahan Konten Segar Ala Netflix

Para tv series addict dan moviegoer Indonesia membuka tahun monyet api ini dengan kegembiraan berapi-api. Dari sejak beberapa tahun silam, keriaan ini hanya mondar-mandir di angan-angan mereka saja. Lalu, 7 Januari 2016 kemarin, mereka dan banyak masyarakat Indonesia lainnya mendengar berita resmi tentang kebahagiaan itu. Apa pasal itu terjadi dan apa yang membuat pecinta film […]

Sadvertising: How Emotion Can Trigger Viral Trend on the Internet

Remember when Thai insurance ads are bombarding us with tear-jerking videos? The commercials were short, sad, and somewhat heart-warming. The video itself is a very effective advertising gimmick. Dozens of Thai ‘sad’ insurance ads were uploaded and shared anonymously on YouTube, complete with subtitles and whatnot. The success behind the Thai insurance ads is: emotions. […]

Media Sosial = Media Perubahan Sosial?

Ketika seorang wartawan asal Jepang bernama Kenji Goto dipenggal oleh militan ISIS, dunia kembali menjadi saksi dari kekejaman sebuah organisasi teroris.  Isu agama dan teror kembali muncul ke permukaan, dibawa oleh kemarahan masyarakat di seluruh dunia. Berita mengenai kepergiaan Goto di tangan teroris tentu saja menuai banyak kecaman dari berbagai pihak. Para netizen tidak luput […]

Media Sosial: Medium Alternatif Dekatkan Diri Pada Publik

BEBERAPA pekan lalu media massa kerap memberitakan konflik antar dua lembaga pemerintah. Berbagai informasi mengenainya begitu santer terdengar di mana-mana, termasuk media sosial. Orang berlomba-lomba mendapatkan update perkembangan terbaru. Beragam tautan berita ramai dicuit dan di-retweet. Hashtag tertentu pun menjadi viral. Banyak orang menyatakan, publik sebenarnya sedang menunggu ketegasan pemerintah dan presiden untuk meredakan ketegangan […]

4C untuk Meningkatkan Engagement

Salah satu tugas SMO (Social Media Officer) adalah melakukan engagement. Engagement bukanlah hanya percakapan biasa tetapi lebih menekankan pada ikatan emosional dan cara bagaimana para followers atau fans tetap setia dengan pemilik brand. Hal ini dapat diwujudkan melalui percakapan yang terjadi antara pemilik brand dengan konsumen atau pelanggan. Setiap komentar dan pertanyaan yang diajukan oleh konsumen, brand harus menanggapi dengan cepat dan tepat hingga […]