Word Of Mouth Advertising : Strategi Pedang Bermata Dua

Saat kita sedang bersantai di kamar dan melihat-lihat post teman-teman kita di sosmed tentang tempat-tempat yang lagi happening atau makanan yang sedang marak muncul di insta story teman-teman kita (ya, ayam geprek) pasti kita akan jadi penasaran. Kenapa sih tempat ini lagi populer? Atau memangnya ayam geprek itu seenak itu kah? Kotler & Keller (2007) […]