Di tahun 2017 ini LINE akan mengembangkan dan mematangkan beberapa layanan smart portal yang saat ini masih berupa versi beta, beberapa diantaranya yaitu LINE Today, LINE Academy, dan Line Jobs. Khusus untuk LINE Jobs, akan ada penambahan fitur direct apply job, jadi nanti user akan mengisi formulir pendaftaran dan memonitor proses pencarian kerja langsung.
Nah, untuk yang berikutnya ini berhubungan dengan dunia pendidikan yaitu LINE Academy, jadi nantinya LINE akan mengadakan tryout untuk ujian nasional dan ujian masuk perguruan tinggi, serta memperbanyak live chat dengan para ahli akademis. Tapi tidak cuma itu saja LINE akan menyediakan nilai tambah untuk para partner dan pengguna dengan beragam inovasi dalam berbagai layanannya.
LINE juga akan memperkuat kemampuan fitur pesan seperti self destruct timeline status, video group call, dan group polls. Lalu pada bidang teknologi, LINE juga berinovasi dengan fokus ke implementasi chat bot untuk memperkuat kemampuan fitur pesan.
Jadi nantinya, hasil pengembangan chat bot bisa diteruskan untuk partner LINE yang akan bergabung di layanan Business Connect. Tapi sementara ini, mitra Business Connect yang sudah mengimplementasikan teknologi chat bot adalah Sale Stock denga bot-nya bernama Soraya.
Saat ini ada empat pengguna Official Account LINE seperti Gojek (book rights), Elevania (search), Sale Stock( customer service), dan UBer (social sharing) yang telah memanfaatkan layanan Business Connect.
Seperti yang disadur dari dailysocial.id menurut Managing Director LINE Indonesia Ongki, sudah ada beberapa rekanan tambahan yang mulai melirik kerja sama Business Connect. Mereka bergerak di perbankan, tiket, penerbangan, dan bioskop.
Pada tahun lalu tercatat partner Official Account LINE mencapai 90 merek, terdiri atas 68 merek lokal dan internasional seperti CGV Blitz, P&G, Baskin & Robins, dan 22 Official Account selebriti Indonesia.
Belum lagi jumlah pengguna LINE mencapai lebih dari 90 juta orang, 80 % diantaranya dalah pengguna aktif. Dengan presentase 55 % Perempuan dan laki-laki 45 %.
Berdasarkan data hasil survey yang telah dilakukan LINE menunjukan penetrasi LINE sebagai Brand Used Most Often telah meluas 2,8 kali di kota tie 1 termasuk Jakarta di paruh kedua 2016. Dengan peningkatan pesat pengguna di kota Surabaya, Medan dan Makassar dengan rentang usia yang lebih luas, serta berhasil merambah segmen baru yang beberapa tahun ini sangat banyak platform baru bermunculan dan juga ada beberapa yang menguasainya.
Sumber: dailysocial.id
