Pemasaran digital jauh lebih cepat dan responsif di masa sekarang. Strategi digital yang tepat dan efektif, dapat memudahkan membangun keterikatan konsumen dengan brand yang sangat kuat. Semakin kuat membangun brand secara digital, maka akan semakin besar pula kemungkinan konsumen lain dengan cepat menemukan brand tersebut.
Strategi digital yang efektif memang tidak bisa disamaratakan untuk semua bidang, baik itu untuk brand, gerakan sosial, maupun kampanye untuk sebuah produk. Setiap industri pasti memiliki environment dan insight yang berbeda. Kita bisa memulainya dari sebuah insight yang kuat. Insight yang powerful bisa didapat dari riset yang benar. Sebelum memulai riset, seorang digital strategist harus benar-benar bisa menggali insight dari brand dan produk itu sendiri, target audience, dan market.
Berikut beberapa strategi yang bisa kamu lakukan agar pemasaran sebuah brand lebih efektif dan maksimal.
1. Konten kuat dan original.
Sebagai hal yang paling utama, konten adalah inti dari digital marketing. Konten yang original, tepat, unik serta menarik akan mampu tersebar luas dan dapat memperkuat brand itu sendiri. Jika sebuah konten itu bagus dan menarik, konsumen akan menyebarkan kembali dalam social media mereka. Jadi, sangatlah penting dalam digital marketing menentukan format konten yang tepat untuk disebarkan.
2. Omnichannel.
Setelah kita membuat konten yang bagus, selanjutnya adalah bagaimana agar bisa tersebar luas melalui banyak channel atau istilah lainnya omnichannel. Brand juga harus membuat narasi terhadap masing-masing channel agar membaur dengan platform-platform yang digunakan. Jangan lupa juga untuk menyeimbangkan penggunaan antara omnichannel dan single channel, tentunya dengan tidak melupakan audience yang dituju!
3. Konsistensi.
Banyak strategi digital yang kadang gagal untuk menyentuh hati konsumen karena hal yang sederhana: konsistensi. Brand melakukan berbagai kampanye, tapi di dalamnya tidak ada kekonsistenan. Buatlah kampanye digital yang terintegrasi antara online dan offline, dan jangan lupa untuk selalu konsisten dalam melakukan postingan dan menyampaikan pesan.
4. Keterlibatan User.
Di setiap kampanye digital tentu harus ada tindakan dari konsumen. Jadi, harus dibuat sangat mudah untuk mencari dan menemukan yang lengkap. Kita dapat menggunakan media sosial yang memungkinkan konsumen untuk masuk dan terlibat melalui Twitter dan Facebook misalnya, atau media sosial lainnya yang menghubungkan kita langsung dengan mereka. Alternatif lain, dapat menggunakan Whatsapp, Line, Blackberry Messenger, dan aplikasi chatting lain yang menawarkan beragam cara berkomunikasi secara langsung.
5. Konsep Mobile.
Ya, era digital sekarang adalah di mana segala sesuat dapat digerakkan dengan konsep mobile. Banyak jasa dan penjualan online yang semakin marak di masyarakat kita saat ini. Kampanye pun harus cerdas dan diciptakan menjadi konsep mobile pula. Smartphone membuat dunia kita semakin terbuka, konsumen pun dengan mudah berinteraksi, terkoneksi dengan internet dan media sosial.
Jangan lupa bahwa ini adalah proses, kita harus menikmati setiap langkah demi langkah. Namun, jika membutuhkan bantuan lebih, jangan ragu untuk menghubungi digital strategist kami ya!
(dari berbagai sumber)
