Berbisnis di media sosial sudah sangat lumrah dilakukan. Dari mulai bisnis kecil, hingga bisnis besar. Media sosial mempermudah pemasaran atau promosi, serta bisa dijadikan sarana bagi penjual dan konsumen berinteraksi. Anda bisa dengan sangat mudah membagikan konten berupa tulisan, gambar, ataupun video melalui media sosial yang beragam.
Di samping hal-hal yang telah disebutkan di atas, berbisnis di media sosial tidak memakan banyak waktu dan biaya. Anda cukup membuat konten yang baik dan jelas tentang bisnis Anda, lalu pilih waktu yang tepat untuk membagikan konten tersebut. Konsumen kemudian dapat melihat produk atau jasa yang Anda tawarkan secara detail kapan saja dan dimana saja, tanpa terbatas ruang dan waktu.
Nah, berkaitan dengan kemudahan yang ditawarkan media sosial untuk bisnis Anda, diperlukan beberapa pertimbangan yang harus terlebih dahulu Anda pikirkan. Pilih beberapa media sosial yang banyak digunakan untuk bisnis Anda agar bisa menjangkau pasar yang seluasnya. Jika bisnis Anda terbilang baru, ada baiknya untuk tidak terlalu banyak membuat akun media sosial. Cukup mulai dengan tiga media sosial berikut, asalkan Anda bisa konsisten menjalankannya. Facebook, Instagram, dan Twitter. Ketiga media sosial yang sedang hits tersebut dijamin akan banyak membantu bisnis Anda berkembang lebih cepat.
Berikut beberapa tips memanfaatkan media sosial yang ampuh untuk bisnis Anda. Yuk, simak!
1. Facebook
Anda bisa membuat fanpage atau laman khusus untuk bisnis Anda. Fitur ini bisa dibilang merupakan salah satu cara yang paling ampuh mempromosikan bisnis Anda. Anda bisa menentukan klasifikasi produk atau jasa, memberikan informasi lengkap tentang bisnis Anda, membagikan berbagai konten promosi, dan melihat keterlibatan dan interaksi audiens Anda.
Jumlah audiens dan aktivitasnya di laman bisnis Anda akan sangat berpengaruh terhadap pembacaan seberapa luas jangkauan bisnis Anda. Berkaitan dengan hal tersebut, konten yang menarik tentu sangat diperlukan. Jika audiens menyukai konten yang Anda buat, besar kemungkinan mereka akan membagikan lagi konten tersebut pada teman atau lingkarannya di Facebook, atau bahkan media sosial lainnya. Facebook menyediakan fitur response time dan response rate yang bisa Anda pantau dengan mudah agar interaksi Anda dengan konsumen berjalan lancar.
2. Instagram
Anda bisa mengoptimalkan media sosial Instagram untuk bisnis dengan cara mem-posting gambar-gambar yang menarik. Tingkatkan kualitas gambar yang anda posting dengan menggunaan filter yang tepat. Di samping gambar yang menarik dan berkualitas, caption atau tulisan pendukung gambar pun harus dibuat tidak kalah persuasif. Rangkailah kata sebaik mungkin dengan bahasa yang hangat agar konsumen merasa dekat dengan produk ataupun bisnis yang Anda tawarkan. Jangan lupa menambahkan tanda pagar atau hashtag yang relevan dan dianggap populer. Karena hashtag sangat berpotensi menambah jumlah viewer atau pengunjung pada posting-an instagram bisnis Anda.
3. Twitter
Walaupun posting-an Anda dibatasi hanya dengan 140 karakter, tak dapat dipungkiri bahwa media sosial Twitter telah dianggap sebagai salah satu media sosial dengan pengguna aktif terbanyak. Twitter lebih cocok digunakan untuk membagikan informasi seperti berita ataupun update terbaru, sesi tanya-jawab, polling, ataupun opini-opini singkat lainnya. Twitter juga termasuk media sosial yang sangat cepat dalam hal penyebaran informasi melalui fitur retweet-nya. Anda bisa memaksimalkan perolehan retweet dengan cara menambahkan gambar atau tautan di setiap tweet Anda.
Demikianlah tips yang berkaitan dengan penggunaan media sosial dalam berbisnis. Perlu diperhatikan bahwa penggunaan media sosial dalam pengembangan bisnis akan menuntut Anda untuk memperhatikan juga aspek engagement di samping tentunya aspek marketing. Hal ini berkaitan dengan interaksi cepat dan efisien yang ditawarkan media-media sosial tersebut. Selamat mencoba!
